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• 支付寶收款信息異常如何解決？

  作者:廣力云微信閱讀: 時間:2023-07-09 14:26:19

  支付寶是現(xiàn)在很多人進行收款的主要方式之一，然而隨著支付寶的發(fā)展，收款規(guī)則也越來越嚴格。在外地收款時，經(jīng)常會遇到賬戶異常或者風控的情況導致不能收款。這主要是由于現(xiàn)在執(zhí)行新規(guī)，不能把二維碼直接發(fā)給客戶識別收款，異地收款容易被風控，主要是聚合二維碼本身應該只支持面對面收款的。

  那么在面對支付寶收款信息異常的情況下，我們該怎么解決呢？

  首先，我們需要知道真正支持異地收款的方式。其中一種是網(wǎng)站上對接的支付接口的通道，像淘寶、京東等網(wǎng)站上的支付，全國的客戶同時付款，不會受到影響。另一種方式是小程序的收款通道，比如一些小程序商城的通道。這種方式的費率成本要高于普通聚合二維碼，但能夠有效降低風控的問題。

  使用廣力云收款碼，可以有效降低風控問題，多通道收款，費率為0.38%。然而，需要注意的是，目前該方式并不支持境外收款。

  此外，為了減少收款信息異常的發(fā)生，我們也可以做以下幾點：

  一、盡量選擇面對面收款。雖然現(xiàn)在無法直接發(fā)二維碼給客戶識別收款，但在實際成交過程中，面對面收款仍然是最安全的方式。在交易前確保雙方已互相驗證對方的身份，以避免交易中出現(xiàn)問題。

  二、及時更新個人信息。支付寶每年都會要求用戶進行實名認證和民事征信認證，這是為了確保用戶的資料完善和真實性。如果個人信息不更新或者存在問題，也可能會導致收款信息異常的情況。

  三、保持良好的信用記錄。如果用戶的信用記錄較好，那么在收款時就會更加容易通過風控檢查。

  總之，在進行收款時，我們需要注意與客戶進行身份驗證和確認，選擇更為安全的收款方式，并及時更新個人信息和保持良好的信用記錄。同時，也需要關注支付寶的規(guī)則變化，為自己的收款方式進行合理的調整和優(yōu)化。