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• 商家如何微信掃碼點(diǎn)餐怎么開通？

  作者:廣力云微信閱讀: 時(shí)間:2021-03-09 16:36:41

  目前餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈，消費(fèi)者對(duì)餐館的口味和就餐體驗(yàn)更加挑剔。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，作為餐飲經(jīng)營者，我們對(duì)餐飲市場(chǎng)發(fā)展的認(rèn)識(shí)也必須不斷更新，作為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)物的掃碼點(diǎn)菜，是餐飲行業(yè)互聯(lián)的重要體現(xiàn)，手機(jī)掃碼點(diǎn)菜顯然已成為餐飲服務(wù)升級(jí)的新趨勢(shì)。

  

  因特網(wǎng)的發(fā)展一直都是為了方便我們的生活，因此掃碼點(diǎn)餐不僅可以提高服務(wù)員的工作效率，而且可以降低我們自己的人工成本，同時(shí)也可以提高顧客的體驗(yàn)感。那么，我們?cè)鯓硬拍芡ㄟ^掃碼點(diǎn)菜來降低人工成本，從而提高工作效率呢？有了這個(gè)問題的答案，我們也許首先需要去感受一下掃碼點(diǎn)菜的流程。

  

  在了解之前，我們先來看看吃1餐系統(tǒng)的實(shí)時(shí)查看就餐狀態(tài)功能！一次吃一份的餐桌就餐狀態(tài)是根據(jù)顧客掃碼點(diǎn)菜的整體流程劃分的：空桌，用餐，等待付款，待收桌四種狀態(tài)。這里面有待清臺(tái)，就是我們的顧客在用餐完畢并結(jié)帳后，點(diǎn)菜系統(tǒng)的就餐狀態(tài)就會(huì)變成待清臺(tái)，這是為了及時(shí)提醒我們的服務(wù)生來進(jìn)行待清臺(tái)處理，當(dāng)我們的服務(wù)生在點(diǎn)菜系統(tǒng)中做了記號(hào)，待清臺(tái)完成時(shí)，我們的這桌狀態(tài)就會(huì)重新變?yōu)榭樟耍?/p>

  

  事實(shí)上，說到這四種用餐狀態(tài)時(shí)，一些朋友可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)上面的就餐狀態(tài)圖片中有一個(gè)二維碼的標(biāo)識(shí)，這個(gè)二維碼其實(shí)就是我們要貼在桌上的點(diǎn)餐碼，這個(gè)點(diǎn)餐碼我們可以找一家吃一頓的客服給我們免費(fèi)郵寄，或者可以自己打印。

  

  了解了桌臺(tái)狀態(tài)是顧客從用掃碼點(diǎn)餐到付款的過程，要想清楚地了解用掃碼點(diǎn)餐產(chǎn)生的每一種桌臺(tái)狀態(tài)，我們需要了解掃碼點(diǎn)餐的流程，首先，當(dāng)顧客進(jìn)入我們的餐廳，找到空位坐下，掃描桌子上的點(diǎn)餐碼，然后點(diǎn)菜，提交菜單，然后等待服務(wù)員上菜。用餐后直接在點(diǎn)菜界面選擇去付款，通過吃一頓飯的網(wǎng)上收款功能進(jìn)行結(jié)算。客戶的支付方式在這里是可以同時(shí)支持支付寶和微信的，有沒有覺得很簡(jiǎn)單？

  

  用二維碼點(diǎn)菜有個(gè)問題就是：來店里的顧客有些年紀(jì)較大，不太會(huì)用掃碼點(diǎn)菜，那我們?cè)趺崔k呢？事實(shí)上，吃1頓對(duì)此也是很人性化的設(shè)計(jì)，我們的服務(wù)生可以在手機(jī)上吃1頓商戶app來幫助顧客點(diǎn)菜，因?yàn)槌?頓點(diǎn)菜系統(tǒng)是可以進(jìn)行會(huì)員消費(fèi)等級(jí)劃分的，這個(gè)時(shí)候如果顧客不會(huì)使用掃碼點(diǎn)菜，又想增加自己的會(huì)員積分呢？此時(shí)我們服務(wù)生只需在點(diǎn)菜界面輸入顧客的手機(jī)號(hào)碼即可獲得授權(quán)。

  

  在顧客用完后告訴我們服務(wù)員需要結(jié)賬，服務(wù)員可以通過手機(jī)端的“吃1頓”商戶app找到這個(gè)顧客的訂單來收款，我們可以選擇app上的收款方式來完成訂單，只需掃描顧客給我們顯示的收款碼即可！若客人用現(xiàn)金支付或在我們的餐室中掃描收款碼已結(jié)清，服務(wù)生只需用手工收款的方式完成訂單按鈕的標(biāo)記即可。

  

  由顧客進(jìn)入掃碼點(diǎn)菜到顧客結(jié)賬離開店，基本上我們的掃碼點(diǎn)餐流程也算完成了，顧客自己可以掃碼點(diǎn)菜，服務(wù)員可以幫助顧客點(diǎn)餐，這一人性化的服務(wù)設(shè)計(jì)，避免了我們流失那些不愿意用掃碼點(diǎn)菜的顧客。此外，服務(wù)生也可以根據(jù)我們的用餐情況及時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)，以提高我們的翻臺(tái)率，增加我們的營業(yè)額。

  

  二維碼點(diǎn)菜是我們打造智慧餐飲的第一步，而智慧餐飲也將是未來餐飲行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，目前支付寶、微信已在全力打造線上流量、線下服務(wù)的數(shù)字化生活方式，也希望能通過免費(fèi)功能的方式，讓各位餐飲老板能夠以低成本實(shí)現(xiàn)門店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。給以后進(jìn)入網(wǎng)店提供流量，線下進(jìn)行服務(wù)的數(shù)字化生活在鋪墊上。而目前吃1頓不僅有完善的掃碼點(diǎn)菜系統(tǒng)，還有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析，會(huì)員管理等，將全面協(xié)助我們餐飲商打造智慧餐飲。最后祝所有的老板們?nèi)者M(jìn)斗金，生意紅火！