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• 微信自助點餐小程序的幾點好處

  作者:廣力云微信閱讀: 時間:2021-06-20 16:47:38
  在傳統(tǒng)的訂餐流程下，顧客一到就餐高峰時間就必須排隊。有了微信自助點餐小程序，顧客到達餐廳后不需要等待?？腿藗兛梢酝ㄟ^掃描餐廳里張貼的微信自助點餐二維碼來下訂單，然后等待食物制作上桌。訂單提交后，后廚也會收到并且打出點餐的訂單。微信自助點餐小程序整個過程比傳統(tǒng)的紙質(zhì)抄寫下單節(jié)省了至少5分鐘的時間，餐廳的翻臺率也有所提高。
  通過大數(shù)據(jù)可以了解到，在傳統(tǒng)的餐飲店里，服務(wù)員不僅忙著點餐、上菜、收臺，高峰時間還忙著查收現(xiàn)金。一個人有多份工作，那么忙中出錯的問題在就餐高峰期會增加?？蛻敉ㄟ^微信自助點餐小程序掃碼自助下單，自己進行點餐和結(jié)賬操作，不僅能夠減少人工點單的容錯率，同時也降低了餐廳的人工成本。
  很多餐飲店的主要問題是就餐高峰期時服務(wù)人員調(diào)配不周，有時會導(dǎo)致來不及為顧客點餐，顧客等了又等就換一家吃，導(dǎo)致該餐廳出現(xiàn)服務(wù)不周的口碑問題。微信自助點餐改變了點餐方式，可以簡單解決這些不良體驗，讓工作人員擠出更多時間為顧客服務(wù)，提升顧客體驗。自然，餐廳的人流量會越來越多。