B2B2C商城系統(tǒng)在現(xiàn)實(shí)生活中之所以受企業(yè)歡迎,就是因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)都可以通過(guò)這種剎車(chē)系統(tǒng)來(lái)建立自身
和用戶直接溝通和交流的平臺(tái),并且可以長(zhǎng)期做用戶沉淀,那么在這種商城系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)建設(shè)的時(shí)候,究竟有哪些
細(xì)節(jié)會(huì)影響到用戶體驗(yàn)?作為商城建設(shè)者一定要了解清楚。
第一,收費(fèi)價(jià)格
各個(gè)企業(yè)都會(huì)通過(guò)B2B2C商城系統(tǒng)建設(shè)各種不同的產(chǎn)品,他們?cè)诔鍪郛a(chǎn)品的時(shí)候涵蓋相關(guān)稅收,還有可能是
一些額外的包裝費(fèi)或者是運(yùn)費(fèi),在這個(gè)平臺(tái)消費(fèi)者一般都會(huì)通過(guò)平臺(tái)的內(nèi)容去判斷這個(gè)平臺(tái)是否值得自己直接去體
驗(yàn),所以他們所看到的也就是他們真實(shí)的付費(fèi),從現(xiàn)有的情況來(lái)看,最好能夠把所有產(chǎn)品的付費(fèi)價(jià)格全部都做透明
化,也就是說(shuō)所有的費(fèi)用并不涵蓋其他額外收費(fèi),如果是意料之外的額外收費(fèi),可能會(huì)被消費(fèi)群體舉報(bào)在媒體那
里,就會(huì)讓事件發(fā)酵,所以說(shuō)是否是透明的消費(fèi),這會(huì)影響到用戶對(duì)平臺(tái)的信任度。
第二,網(wǎng)站加載時(shí)間
隨著人們生活節(jié)奏的逐漸加快,人們的生活場(chǎng)景也會(huì)發(fā)生多元化的改變,越來(lái)越多的人對(duì)于某些事情的專(zhuān)注度
不可避免的呈現(xiàn)著降低的狀態(tài),留給平臺(tái)吸引用戶的注意力也非常有限,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)情況下,很多
系統(tǒng)內(nèi)的加載時(shí)間最好都能控制在兩秒之內(nèi),也就是說(shuō)在B2B2C商城系統(tǒng)體驗(yàn)的時(shí)候要注意網(wǎng)站加載時(shí)間不能太
長(zhǎng)。
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