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2019年是5G商業(yè)化元年，在移動互聯(lián)網(wǎng)流量焦慮的時候開啟了一個全新的無比廣闊的物聯(lián)網(wǎng)新時代，家居智聯(lián)、車聯(lián)網(wǎng)等幾十億級別的智能終端將互聯(lián)互通。
與此同時，以移動互聯(lián)網(wǎng)時代短視頻、直播為參照，5G勢必將全面激活UGC/PGC內容的生產(chǎn)力，個體發(fā)聲量級的增加終將匯聚成百億量級頻次的流量。
投資了云集、愛庫存、興盛優(yōu)選等平臺的鐘鼎資本孫艷華曾用一句經(jīng)典的話概括社交電商：“起勢靠流量，成敗供應鏈”。5G時代，流量從中心化到粉塵化 ，個體IP將數(shù)量級崛起，形成一個個私域流量池聚集、下沉，隨時隨地的社交電商購物將成為一種常態(tài)。而這種高頻互動、高度分散的社交電商模型，則需要后端強大、高效的供應鏈支撐。
那么在即將到來的5G時代，我們能看到哪些新的機會呢？
社交電商的三大關鍵詞
社交時代出現(xiàn)了很多讓人難以理解的現(xiàn)象級品牌，如云集的素野，一個專場能賣兩個億，這就是推薦制的電商，通過推薦的機制，把用戶不知道的好東西送到他面前，對這種現(xiàn)場級產(chǎn)品我們可以總結為三個關鍵詞。
第一個詞是“用戶不知道的”。搜索時代賣貨給消費者，必須是他知道的產(chǎn)品，所以廠商需要投放大量的廣告費，而在社交時代廠商可以直接把消費者不知道的產(chǎn)品推送到他面前，而把生出來的廣告費，放到社群和社區(qū)運營和ToC推廣上，每一個點的結構變化，都是社會利潤的再分配，和整個生產(chǎn)關系的再調整。
第二個詞是“好東西”。再華麗的直播和營銷，本質只有一個，就是產(chǎn)品品質要過硬，要好。對于大平臺，如天貓、京東，都有一套QC機制、選品機制、選外BD機制，可對于一個團長個體怎么保證賣的是好東西呢？有能力的團長自己去把關，能力不具備的，就要依賴可靠的供應鏈平臺通過其多年的專業(yè)性幫你甄選了信得過的好產(chǎn)品。早期社交電商也好、社群電商也好最怕的就是賣假貨，假貨毀所有。
第三個詞是：“送到他面前”。用與一線電商平臺一樣的用戶體驗送到他面前，這對供應鏈交付的效率提出了極高要求。賣海外產(chǎn)品還要有和國內一樣的送貨體驗，這中間有太復雜的國際貿易和跨境供應鏈的環(huán)節(jié)，對個體團長而言幾乎是不可能實現(xiàn)的，而像卓志這類的社會化中臺，恰好發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，幫助團長快速實現(xiàn)成交后的交付環(huán)節(jié)。
個體經(jīng)濟崛起下的新合作模式
2019年正在開啟全新陽光社交時代，這將帶來全新生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系的結合。過去生意的主體基本都是企業(yè)，今天服務的對象和主體已經(jīng)變成了個人，每一個團長靠一部手機就能起盤，就能開團，就能成為一個小團長、中團長、大團長，甚至未來成為一個獨立的社區(qū)電商或者社群電商的平臺。
隨著個體經(jīng)濟的崛起，必然帶來生產(chǎn)關系的變革，過去所有的供應鏈幾乎都是To B的服務模型，今天正在衍生出專門為團長提供服務的To C模型，即基于一個個體從獲客到轉化、到成交、到復購的一個完整的交易閉環(huán)。對個體而言，必須要對整個閉環(huán)中的每一個環(huán)節(jié)的知識都有所涉獵，同時還要有所擅長，或擅長引流，或擅長營銷，或擅長運營，或擅長選品。
這時候就產(chǎn)生了一種新的合作模式，會出現(xiàn)一類企業(yè)，讓團長只需要做好其最擅長的部分，剩下的無論是營銷、運營、選品、供應鏈、物流、交付，甚至是系統(tǒng)開發(fā)等復雜環(huán)節(jié)，均由一個綜合的社會化賦能中臺來解決，即“社會化中臺”。
從搜索電商時代到社交電商時代，從過去的人找貨，到如今的貨找人，前端從未停止過變化，從文字到圖片再到當下火熱的短視頻、網(wǎng)紅直播等等，不久一定還將出現(xiàn)更多無法想象的場景，而不變的核心競爭力，唯有供應鏈。
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