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1、找到消費(fèi)者痛點(diǎn)。
即對癥下藥，知悉消費(fèi)者所需點(diǎn)。例如，接以上例子作以延伸分析。如果當(dāng)病人進(jìn)診所買藥，此時，作為醫(yī)生助理的你該如何做?第一步，觀察用戶現(xiàn)在狀態(tài)是怎樣的?第二步，通過對話，適當(dāng)了解消費(fèi)者發(fā)生感冒期間的整個過程。第三步，提出治療感冒的初步方案并征求消費(fèi)者意見”。第四步：針對初步治療方案最終做出結(jié)果。
2、產(chǎn)品展示簡潔。
針對性的將產(chǎn)品的相關(guān)信息作為簡潔概述。此概述非彼概述。而是提煉出產(chǎn)品的中心點(diǎn)概述，即產(chǎn)品核心價值體現(xiàn)。惟有當(dāng)你的產(chǎn)品價值被認(rèn)同，你的付出才不會白費(fèi)。當(dāng)然，有時候也可以附加一些促銷活動，以更進(jìn)一步將產(chǎn)品推介出去。
3、從瀏覽過程提高用戶體驗(yàn)度。
很多時候，人們總是迷戀技術(shù)事實(shí)上，技術(shù)固然重要，但是，當(dāng)技術(shù)“瓜熟蒂落”時，就應(yīng)把重心轉(zhuǎn)移到用戶體驗(yàn)上，而非一昧的迷戀到底。技術(shù)只是工具，而非目的，真正能為用戶服務(wù)的，還是對于用戶的體驗(yàn)把控，如何思考為用戶提供更好的用戶體驗(yàn)才是關(guān)鍵。
在實(shí)際日常工作中，每個銷售人員都應(yīng)該具備這樣的思想：消費(fèi)者可以拒絕我的產(chǎn)品、我的推銷，但絕不會拒絕我的服務(wù)及針對性的解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)。只有將這句話貫徹到底，避免以上幾個方面的誤區(qū)，業(yè)績即有上翻可能。
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